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1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作，到達應有的清潔保養效果。

2、巡查各區域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養護工作計劃，掌握計劃的執行的狀況，確保工作質量和進度，保證綠化系統的良好動作。

3、督導各區域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃，定時檢查客用品的使用控制狀況。

4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據客情需要及員工特點安排日常工作，調查日常工作發生的問題，做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協調工作。

7、完成上級布置的其他工作。

二、領班崗位職責

透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，到達飯店服務水準，具體職責有：

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

4、隨時檢查員工的工作狀況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整，發現異常狀況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質量。

6、負責員工的業務培訓，提高他們的清潔保養技術。

7、完成上級布置的其他任務。

三、員工崗位職責

透過對公共區域清潔、保養工作，為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環境，具體職責有：

1、根據領班的工作安排，清潔保養所屬的公共區域。

2、檢查職責區域各種設備設施和家具的完好狀況，及時報告和報修。

3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。

（三）：

崗位職責：

1.負責公共區域內衛生到達要求

2.負責酒店內各區域地毯完好、衛生

3.負責酒店內大理石保養、清潔

工作資料：

一.早班保潔

1.負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃

2.負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔

3.負責前廳內外衛生。