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三種角色 孕育組織創新文化

更新時間:2026-06-03 22:45:42作者:李一老師

  圖表1中是對創新天才、創新先驅和創新領袖可能會面臨的困難的一個概述。左邊是固守現狀的文化,右邊則是創新文化。瀏覽一下,看看左欄顯示的特征中有多少反映了你的思維和你組織的行為。在右欄中,你將會看到相同的構想在有利于創新的背景下會有什么不同。

下面,我們就來探討一下這三種角色。

創新天才

  是誰想出創新的開端深刻的見解,并將這些見解轉化為構想進而變成創新?能做到這點的人就是創新天才,他們可以是組織中任何一個人。創新天才往往是那些能夠縮小組織同客戶和前線工作人員之間距離的人。他們可能是高級經理,畢竟高級經理可以接觸到新的趨勢和新的構想;他們也可能是中層經理人,因為中層經理們正好處于各種信息流交匯的地方,可以抓住出其他人可能會錯過的創新機會。

  當然,創新天才也可能是組織外的人,來自于組織延伸的商業生態系統,如供應商、合作伙伴和顧問。在有些領域中,他們可以為企業提供大部分的創新構想。

  成為創新天才的兩個特質

  成為創新天才需要擁有以下特質:

  第一,擁有創新張力,并不斷克服困難。

  創新天才的主要特質是不僅有能力、有意愿看到事情的表象,還要能夠看到事情可能的變化與發展。這種能力叫做創新張力,是人類歷史上推動創新的強大動力。無論是在藝術領域、科學領域還是商業領域,感受到創新張力的人會從內心被激發,并作出改變。他們渴望把自己想象和猜測的事物帶到現實中來,以獻身精神和毅力克服他們一路上遇到的困難。

  例如,福瑞德。斯密斯歷經諸多磨難,才創建了美國聯邦快遞公司;而杰夫。貝索斯曾提出的一個全新的消費理念發展在線消費市場,經過多年實踐才被證實。這些企業家們展示了所謂創新天才的洞察力,因為他們知道如何讓一個企業、一個產品、一種服務區別于同類,并且有動力做到這點。因此,克服困難就同高瞻遠矚的洞察力一樣,是成為創新天才的關鍵要素。

  第二,擁有行業內部知識與獨立于外的客觀眼光。

  創新天才的另一個閃光點是他們不僅擁有行業內部的知識,而且還具有外部人看事情的眼光。也就是說,因為他們不只滿意于現狀,而是經常從外部領域獲取新知識,這幫助他們從不同的角度來考慮事情,并捕獲到其他人可能錯失的良機。

  事實上,幾乎近代歷史上的每一個突破式的商業構想,都反映了創新天才內外兼修的雙重品質。例如,星巴克在全球獲得巨大成功并不是依賴于公司的最初創始人,而是依賴霍華德。舒爾茨這個局外人。霍華德擁有創始人無法想象的一個更廣闊的市場視野。另一個例子就是西南航空的成功并不是航空業人士創造的,而是兩個律師看到了競爭對手沒有意識到的客戶需求。

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