員工管理之6B模型
2026-06-02 11:11
更新時間:2026-06-05 00:40:51作者:王華老師
2026-05-29
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為了保持競爭力,不少職場人在業余時間學習各種技能。其中,商業管理、辦公軟件和人際溝通等方面的技能備受青睞,被視為職場通識技能。有人甚至為此報名參加昂貴的培訓課程。你覺得在職場應掌握哪些通識技能?
上周,社會調查中心聯合問卷網,對1996名上班族進行的一項調查顯示,58.0%的受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對于升職加薪最有用。71.7%的受訪上班族認為當下職場年輕人缺乏職場通識技能。90.7%的受訪上班族認為工作之后的學習成長重要。72.9%的受訪上班族會進修提升學歷和能力。

受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對于升職加薪最有用某服裝代理公司員工郎靜(化名)對記者說,Office辦公軟件在她的工作中經常用到,是必不可少的技能,其次就是溝通能力。
廖芳(化名)是北京某人工智能初創企業的市場經理,她認為在職場中最重要的就是會溝通。“你常常要和同事一起工作,實現一個目標。在和大家溝通時,要讓對方聽得懂且聽得進去。”
調查中,65.1%的受訪上班族認為職場人應掌握Excel、Photoshop等軟件,其他技能還有:公開演講的能力(52.8%)、PPT制作能力(50.5%)、會說英語或其他外語(42.7%)、良好的人際溝通技能(40.2%)、團隊和項目管理能力(36.5%)、經營社交賬號(28.4%)、統計分析和量化推理(19.3%)等技能。
中國人民大學勞動人事學院職業開發與管理系主任王楨認為,職場通識技能范圍較廣。“理論上,從能否勝任工作角度看,個體需要的能力和因素包括知識、技能、能力、動機、人格、價值觀和工作風格等。從職業成功的影響因素來看,包括人力資本、心理資本、社會資本和道德資本等方面”。
廖芳認為,在職場,除了個人的努力,選對合作者和項目也很重要。“你可能會因為文章寫得好、PPT做得好而得到重用,成為一個有價值的員工,但會做這些工作的人還有很多。選擇靠譜的領導,建立信任,參與核心項目,才是關鍵”。
調查中,58.0%的受訪上班族認為優秀的團隊管理能力對于升職加薪最有用,其他還有:人際溝通能力(56.8%)、項目管理能力(53.4%)、過硬的專業能力(51.0%)、創新創造能力(38.7%)、掌握前沿技術的能力(28.1%)、自控力和行動力(23.3%)、辦公軟件使用等能力(20.1%)。