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　　企業(yè)是否需要培訓(xùn)，相信這是無(wú)需爭(zhēng)議的話題，只要是企業(yè)都需要做培訓(xùn)。可是，同樣的做培訓(xùn)，為什么有的企業(yè)培訓(xùn)效果好，有的企業(yè)培訓(xùn)效不行呢?培訓(xùn)為什么落不了地呢?導(dǎo)致培訓(xùn)效果差別的原因是什么呢?企業(yè)如何才能進(jìn)行有效的培訓(xùn)呢?

　　下面，筆者分享自己的一些培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有幫助。

一、分層次培訓(xùn)

　　培訓(xùn)為什么需要分層次?因?yàn)椴煌膶哟危煌膷徫唬藗兛磫?wèn)題的角度和高度都不一樣，對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用也不一樣。所以企業(yè)的高層培訓(xùn)更多需要培訓(xùn)一些戰(zhàn)略類、宏觀類、思維類、全局性的高端課程。基層培訓(xùn)主要是一些操作性、可行性、行動(dòng)力、執(zhí)行力比較強(qiáng)的課程。企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)分對(duì)待，有利于滿足不同員工的成長(zhǎng)需求，高層最好到外面學(xué)習(xí)，基層最好是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

二、分崗位培訓(xùn)

　　因?yàn)楣芾韱T、銷售員、技術(shù)員、服務(wù)員各自的工作內(nèi)容不一樣，所以他們需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能也不一樣，企業(yè)培訓(xùn)最好區(qū)分崗位，不要把太多不同崗位的人拉在一起做培訓(xùn)。因?yàn)椴煌膬r(jià)值觀、理念、思想和行為都有沖突，所以企業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)并不見(jiàn)得越多越好，有時(shí)還不利于提高企業(yè)的培訓(xùn)效果。比如技術(shù)員關(guān)注事，他們認(rèn)為把品質(zhì)好才是最關(guān)鍵;銷售員更關(guān)注人，他們認(rèn)為把人搞定才是最關(guān)鍵，所以講師的一個(gè)觀點(diǎn)很難同進(jìn)滿足不同價(jià)值觀的兩個(gè)人。企業(yè)只有根據(jù)工種不同，采取不一樣的培訓(xùn)方式，才能取得良好的培訓(xùn)效果。

三、分講師培訓(xùn)

　　因?yàn)槊總€(gè)講師的出身背景不一樣，個(gè)人經(jīng)歷不一樣，行為習(xí)慣不一樣，所以講師們的演講風(fēng)格和授課方式也不一樣。企業(yè)要想做好培訓(xùn)就必須根據(jù)企業(yè)的需求選擇講師，而不是根據(jù)學(xué)員的要求改變講師。因?yàn)閷?duì)于講低端課程很好的講師要求他講高端課程，這不是強(qiáng)人所難嗎?同樣，對(duì)于一個(gè)經(jīng)常講高端課程的老師讓他講低端課程，他同樣會(huì)覺(jué)得是大炮打蚊子。所以企業(yè)要想取得有效的培訓(xùn)效果，必須根據(jù)企業(yè)崗位和人員的不同，選擇不一樣的講師。

四、分內(nèi)容培訓(xùn)

　　因?yàn)槠髽I(yè)的人員不樣，崗位不一樣，所以他們需要學(xué)習(xí)知識(shí)和理念也不一樣，高層更多的是接受一些摸不著、看不見(jiàn)，說(shuō)不清、道不明的思想和觀念的培訓(xùn)。基層更多的是接受一些具體的事務(wù)性培訓(xùn)。如果企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容給反了，那么培訓(xùn)就會(huì)誤導(dǎo)人。高層如果沒(méi)有思想觀念的培訓(xùn)，他會(huì)失去工作的目標(biāo)和方向，動(dòng)力和激情。基層如果過(guò)多的強(qiáng)調(diào)思想和理念的培訓(xùn)，他們會(huì)變得不務(wù)實(shí)，整天會(huì)胡思亂想，甚至總覺(jué)得自己懷才不遇。因此，企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容一定是根性員工的工作需求量身定做，才能真正讓培訓(xùn)產(chǎn)生生產(chǎn)力。