移動互聯網時代如何做好培訓
2026-06-04 11:25
更新時間:2026-06-04 20:46:22作者:王華老師
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2010年,位于德國柏林的歐洲人力資源開發協會發布的權威數據顯示:66.8%的企業管理者認為由于企業培訓不到位、不充分、不妥當導致了企業核心競爭力的衰減,51%的企業經理人認為通過培訓明顯看到降低了企業的成本支出,這些真實的數據和世界500強企業的成功培訓管理經驗足可表明培訓對于企業的積極作用,這也逐漸成為國內大多數企業的共識,企業不培訓等死,企業做培訓找死,只有成功的企業培訓才是創造價值的培訓。
可問題是在國內,相當多的企業尤其是中小企業沒有掌握或者不懂得真正實施有效培訓的系統性方法,無法實現培訓的戰略性功能支持。知其用,然不知其所用成為目前大多數企業培訓真實寫照。企業培訓成為一次大party,搞形式,效果不明顯。在熱火朝天的企業培訓工作中存在著諸多問題:企業培訓經費投入較少、培訓操作管理水平不足、專業人才缺乏、培訓管理體系不系統、不規范、配套制度薄弱等等,應引起我們足夠的重視。筆者根據從業多年來的企業內訓和咨詢經驗,對眾多企業培訓工作的現狀進行深入剖析,發現各企業在培訓工作方面存在著不同的境界和不一樣的進程歸屬,發現企業培訓并依據其培訓體系建設的完善程度將企業培訓體系發展和完善過程細分為六大進程:
第一進程:企業培訓意識萌芽階段
處于此階段的企業大多數是成長型企業。企業總經理和管理者或是受外部環境的影響(比如這幾年的執行力培訓熱),或是因為企業遇到了棘手的問題,才意識到培訓的需要。于是,主管培訓負責人(此階段企業通常情況下是沒有專門負責培訓的人員)則考察培訓市場一番,選用一些市場流行課程,或咨詢一些培訓公司,在其培訓產品目錄中選擇課程。培訓目的是為了解決企業當前遇到的最棘手問題,比如服務意識不強或銷售技能欠缺等。此類培訓活動屬于一種沖動性采購或興趣性采購,覺得產品眩、流行,就覺得好,于是亂購或狂購一番。這種行為往往導致培訓效果打折扣、培訓費用打水漂的現象,但值得肯定的是企業培訓的意識已開始被喚醒。
第二進程:企業培訓計劃設置階段
此階段,企業培訓負責人開始意識到突擊型培訓活動不劃算,不能有效和系統地解決企業運營管理方面存在的各種問題,而且認識到培訓是提高員工素質的一種投資行為,所以開始有意識地根據企業全年的經營活動及其規律來制定年度培訓計劃,但因為缺乏專業培訓的工作人員,和企業內部職業的培訓師而導致培訓效果不佳。因此,員工培訓需求的把握,培訓課程的針對性設計,培訓師的尋找成為該階段的重點和難點。