移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做好培訓(xùn)
2026-06-04 11:25
更新時(shí)間:2026-06-05 01:36:28作者:王華老師
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除了定期的工作例會(huì),管理人員可以在下屬開展具體工作的過(guò)程中,提供手把手的指導(dǎo),就像教練員在巡視過(guò)程中隨時(shí)糾正運(yùn)動(dòng)員的動(dòng)作一樣,這樣的指導(dǎo)更是外部培訓(xùn)師所難以提供的。
在銷售團(tuán)隊(duì)的管理當(dāng)中,銷售經(jīng)理們往往會(huì)開展協(xié)同拜訪,這種陪同銷售代表拜訪客戶的工作方式,就是一種很好的培訓(xùn)。銷售經(jīng)理通過(guò)近距離觀察銷售代表們?nèi)绾闻c客戶溝通來(lái)提供貼身指導(dǎo),在工作中將自己的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、技巧、工具和方法等一一傳授給下屬,不僅不需要額外的時(shí)間,而且往往是結(jié)合生動(dòng)的案例來(lái)指導(dǎo),其效果是集中式培訓(xùn)所難以比擬的。
三是管理人員對(duì)下屬的培訓(xùn)和指導(dǎo)是提升自身能力的重要途徑。從具體工作崗位走上管理崗位并不意味著已經(jīng)成為合格的管理者,管理人員對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的同時(shí),也是管理人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、梳理思路的過(guò)程,這些總結(jié)和梳理對(duì)于其的成長(zhǎng)大有幫助。而且,隨著下屬能力和素質(zhì)的不斷提升,管理人員也會(huì)從中收獲信心和激情,團(tuán)隊(duì)的整體能力和士氣都會(huì)得到提升。
四是管理人員對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)可以節(jié)省大量的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。如今聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師代價(jià)不菲,培訓(xùn)師的身價(jià)與日俱增,動(dòng)輒一兩天數(shù)萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)用對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)講司空見(jiàn)慣;但是對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)講就不同了。競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,利潤(rùn)空間不斷受到對(duì)手的擠壓,核心競(jìng)爭(zhēng)能力尚未形成,企業(yè)往往是靠著勤奮和汗水艱難前行,花數(shù)萬(wàn)元買一兩天的時(shí)間,對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都要反復(fù)斟酌。而且舍不得成本的情況下,往往請(qǐng)的是二流、三流的培訓(xùn)師,一旦未能達(dá)到預(yù)期的效果,反而會(huì)帶來(lái)較大的負(fù)面影響。如果由管理人員對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn),則可以節(jié)約大量的經(jīng)費(fèi)。很多企業(yè)建立了內(nèi)部培訓(xùn)師管理體系,拋開低廉的培訓(xùn)補(bǔ)貼不說(shuō),被聘為培訓(xùn)師對(duì)這些管理人員帶來(lái)的精神激勵(lì),往往能夠帶來(lái)意想不到的效果。
三、內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)并存
強(qiáng)調(diào)內(nèi)部培訓(xùn),并不意味著不需要外部培訓(xùn)。關(guān)鍵是企業(yè)要認(rèn)清外部培訓(xùn)的價(jià)值所在,外部培訓(xùn)的價(jià)值更多在于帶來(lái)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念。企業(yè)管理人員的理念和意識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。成功企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)無(wú)不擁有領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念和意識(shí),而這些理念和意識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)是無(wú)法解決的。
外部專家專注于先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念的研究,尤其是對(duì)很多領(lǐng)先企業(yè)的研究,使他們能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理團(tuán)隊(duì)帶來(lái)價(jià)值。
因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),多做內(nèi)部培訓(xùn),少做外部培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)重實(shí)務(wù),外部培訓(xùn)重理念,才是明智之舉。