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如何有效提高和呈現培訓成果

更新時間:2026-06-04 20:24:01作者:才子老師

  培訓轉化是指通過培訓及課程資源的利用達到預期目標,使培訓的內容轉化為員工的操作技能和行動方式,帶動員工整體素質的提升,從而帶動企業整體業績的提升以及形成良好的投入產出收益,它強調的是過程與結果并重原則。企業培訓轉化問題是讓企業深感困惑的問題。一方面,日益激烈的競爭和日新月異的技術進步迫使企業加大員工的培訓投入;另一方面,培訓投入產出率不成比例,培訓效果難以衡量讓企業培訓部門處境尷尬。

  知識經濟時代,人力資源培訓與開發一直是企業保持其持續競爭優勢的戰略手段之一,而企業培訓及資源的投入增長趨勢與速度一般直接反映該企業對培訓的重視程度。但有關培訓利用研究表明,一般情況下,培訓直接帶來的效果僅產生10%-20%,也就是說80%-90%的培訓資源被浪費了。這對任何一個面臨激烈競爭和追求高效率的企業來說都是無法容忍的。在降低企業培訓成本的同時增強培訓的實際效果,促成培訓知識的有效轉化,就成了企業迫切關注的課題,所以分析和研究企業培訓轉化機制對企業的發展具有重要的戰略意義。

影響培訓成果轉化的因素

  培訓成果的轉化是指將在培訓中所學到的知識、技能和行為應用到實際工作當中去這樣一個過程。一般來說,培訓成果的轉化受轉化氣氛、管理者的支持、同事的支持、技術支持及自我管理技能等方面因素的影響。下面我們來簡單分析一下:

  一、培訓成果轉化的氣氛

  這里的轉化氣氛是指受訓者對于工作環境中所存在的有助于或有礙于把通過培訓獲得的技能或行為運用于實際工作之中的各種各樣特征的看法。這些特征包括上級和同事的支持、運用技能的機會以及運用所學技能所產生的后果等等。比如說剛剛接受完培訓的管理者們與他們的上級和其他管理者一同討論如何將他們在培訓中所學到的內容應用到實際工作當中去。這對受訓者來說就是一項強化。研究表明,培訓成果轉化的氣氛與管理者在接受培訓之后的管理方式以及人際行為的改變之間有著很強的相關性。

  二、管理者支持

  管理者的支持是指受訓者的上級管理人員強調參加培訓項目的重要性;強調應當將培訓內容運用到工作當中去。上級管理人員的支持程度越高,則培訓成果越有可能得到轉化。管理人員所能夠提供的最低層次的支持是允許受訓者參加培訓。最高層次的支持是作為一名培訓師親自參加培訓。作為培訓師參加培訓項目的管理人員更有可能提供許多低層次的支持功能,比如強化受訓者在培訓中新學能力的運用、于受訓者討論培訓的進展情況、提供練習的機會等等。

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