移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做好培訓(xùn)
2026-05-29 11:25
更新時(shí)間:2026-06-04 12:21:50作者:李天揚(yáng)老師
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4、初步擬定培訓(xùn)規(guī)劃。
5、上報(bào)審批,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。
6、執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)修正不妥之處。
7、每階段結(jié)束進(jìn)行總結(jié),根據(jù)目標(biāo)和本階段培訓(xùn)效果,提出新的培訓(xùn)要求,并修正培訓(xùn)規(guī)劃。
四、清晰界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容
清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)組織分析、工作分析、個(gè)體分析來(lái)界定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析就是對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、規(guī)劃、條件等進(jìn)行分析,以決定培訓(xùn)重點(diǎn)所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作,應(yīng)具備哪些必要的知識(shí)和技能,以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個(gè)體分析就是對(duì)每個(gè)人員的具體情況進(jìn)行分析,并找出與工作要求的差距,以決定培訓(xùn)內(nèi)容。總而言之,培訓(xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn),培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實(shí)際需要。界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,制定每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容。通常來(lái)說(shuō),企業(yè)每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下方面:
1、培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求。
2、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn),培訓(xùn)對(duì)象、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
3、培訓(xùn)方式:內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬還是其他方式。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策略以及其他內(nèi)容。
5、明確培訓(xùn)評(píng)估方式。通常的培訓(xùn)評(píng)估方式主要有:學(xué)員的評(píng)估方式(口試、筆試、實(shí)地模擬、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的建議、學(xué)員培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等);培訓(xùn)師的評(píng)估方式(觀(guān)察、測(cè)試、學(xué)員表現(xiàn));培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評(píng)估方式(培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度、培訓(xùn)資源利用情況、學(xué)員總體表現(xiàn))。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評(píng)估方式和手段。
6、獎(jiǎng)懲措施:明確對(duì)參加培訓(xùn)優(yōu)秀的員工采取晉級(jí)、提薪、獎(jiǎng)金還是采用其他的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)培訓(xùn)不合格的員工又該怎樣管理等問(wèn)題。
五、重視適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇
一般的培訓(xùn)服務(wù)商都是根據(jù)自身的情況提供培訓(xùn)方法,而企業(yè)必須要有清晰的頭腦根據(jù)企業(yè)實(shí)際來(lái)選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點(diǎn),因此必須根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外,還要靠企業(yè)客觀(guān)條件的可能性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿(mǎn)足培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。
六、重視培訓(xùn)學(xué)員的選擇
除普遍輪訓(xùn)之外,參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶暨x。因?yàn)榕嘤?xùn)要花錢(qián),這筆錢(qián)應(yīng)當(dāng)用在有一定潛力的人員身上,也就是說(shuō)學(xué)員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見(jiàn)效快。如果學(xué)員的可塑性較差,跟不上教學(xué)進(jìn)度,不僅達(dá)不到培訓(xùn)的目的,而且對(duì)他的投資將大大增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。以目前我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還不可能在這些人身上投入更多的培訓(xùn)費(fèi)用。