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　　扎克利建議，要明確自己希望實現的目標，并確立標準，來決定誰才是能幫助自己實現目標的良師。學習是這種指導關系的目的、過程，也是結果。這才是參加輔導項目的初衷。

　　班納健康中心(Banner Health)負責亞利桑那州西部地區業務的總裁凱西-柏林格作為導師和學員都有豐富的經驗。隨著時間流逝，柏林格發現自己在擔任導師、拿出時間指導他人這件事情上變得越來越挑剔。我希望搞清楚，自己到底是不是最合適的人選，能不能幫助對方實現目標……因為這是一個契約，一份承諾。

　　班納健康中心品牌服務部資深總監朱莉-B-謝爾曼是柏林格的學員。謝爾曼稱，為了充分發揮這份師徒關系的作用，我們討論了我作為學員的責任，以及我的預期和目標。我們共同制定了一份會面時間表，而且我要負責引導我們之間的對話，使我們在一起的時間能夠得到最充分的利用。她會提出一些非常犀利的問題，這些問題總能啟發我思考。

　　謝爾曼稱，有了柏林格的支持，她負責了一個大規模重組項目，為班納健康中心節省了800，000美元開支。

　　公共會計事務所Clifton Gunderson的CEO克里斯-麥克瑪斯特認為，最優秀的導師能使學員超越自我，就算以前想都不敢想的事情，現在也有信心做到。在麥克瑪斯特的職業生涯中曾有過多位導師。她說，Clifton Gunderson發現，最好是采用傳統的方法，實現導師和學員的有效對接，比如為稅務、擔保或會計等崗位的員工配備在同一領域具有豐富經驗的人擔任導師。這樣，學員就能很好地認識自己的崗位。

　　麥克瑪斯特在成為CEO之前，她的導師是公司當時的CEO.她說：他把重擔交給我，要求我取得成功。但他并沒有對我進行填鴨式的教育。

　　麥克瑪斯特舉例說，比如我去跟他說，公司的人員流動讓我很不滿意。他跟我說：那你擬一份策略文件，看看我們應該作出哪些改變。‘我參考了其他專業服務機構，并定期與他會面。他每次都會提出建議。當時，我沒有任何人力資源背景。這種師徒關系讓我受益匪淺。

二、堅守基本原則

　　路易斯-扎克利建議導師和學員在明確關系之前，先確定基本原則。一開始就要把所有問題談清楚。共同討論一下雙方將面臨的障礙、保密性問題，以及萬一沒能達到預期效果，如何終止雙方的關系等?